Estes termos regem o uso do Bibliou, serviço de conteúdo bíblico entregue por WhatsApp mediante assinatura de R$10 por mês. Ao assinar ou usar o serviço, você concorda com o que está descrito aqui.
1. O que é o Bibliou
O Bibliou envia reflexões bíblicas, orações, lembretes e planos de leitura pelo WhatsApp, no número que você já usa. Não existe aplicativo para instalar: todo o atendimento acontece por mensagem, dentro do seu chat.
2. Assinatura e preço
- A assinatura custa R$10 por mês, cobrados de forma recorrente no cartão informado no checkout.
- A cobrança é processada pela Stripe. O Bibliou não recebe nem armazena os dados do seu cartão.
- A renovação é automática e você pode cancelar quando quiser, sem multa e sem período de fidelidade.
- Mudanças de preço são avisadas no WhatsApp com pelo menos 30 dias de antecedência.
3. Como o atendimento funciona
- O contato acontece pelo número oficial do Bibliou no WhatsApp, informado no site.
- As mensagens são enviadas por automação, com revisão humana quando necessário. O horário dos envios é o que você definir.
- O serviço depende do WhatsApp e da Meta. Interrupções dessas plataformas podem afetar a entrega, sem que isso configure descumprimento destes termos.
4. Cancelamento e reembolso
- Para cancelar, basta pedir no WhatsApp. O acesso segue até o fim do período já pago e não há nova cobrança.
- Desistência em até 7 dias da primeira contratação dá direito a reembolso integral, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.
- Pedidos de reembolso são respondidos em até 5 dias úteis e, quando aprovados, o estorno é feito pela Stripe no mesmo meio de pagamento.
5. Uso aceitável
- A assinatura é pessoal. Não é permitido revender, compartilhar ou redistribuir o conteúdo recebido.
- Não é permitido usar o canal para spam, ofensa, discurso de ódio ou qualquer finalidade ilegal.
- O serviço é destinado a maiores de 18 anos. Menores podem usar com autorização e acompanhamento de um responsável.
6. Conteúdo e propriedade intelectual
- Os textos, orações, planos de leitura e PDFs enviados são de propriedade do Bibliou ou licenciados para uso no serviço.
- Você pode usar o conteúdo para devocional pessoal. Republicação, distribuição ou uso comercial exigem autorização por escrito.
- Citações bíblicas seguem as traduções informadas em cada envio.
7. Natureza do conteúdo
O Bibliou oferece conteúdo religioso e devocional. Não substitui acompanhamento médico, psicológico, jurídico ou financeiro. Decisões tomadas a partir do conteúdo são de responsabilidade do assinante.
8. Disponibilidade
O Bibliou busca manter o serviço disponível todos os dias, mas não garante funcionamento ininterrupto. Manutenções programadas são avisadas com antecedência no WhatsApp.
9. Limitação de responsabilidade
- O Bibliou responde por danos diretos comprovados, nos limites da lei. Não responde por lucros cessantes, danos indiretos ou por falhas de terceiros como Meta, WhatsApp e Stripe.
- Nada nestes termos afasta os direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.
10. Alterações destes termos
- Mudanças relevantes são avisadas no WhatsApp com pelo menos 30 dias de antecedência.
- Se você não concordar com a nova versão, pode cancelar antes da entrada em vigor, sem custo.
- A data de atualização no topo desta página indica a última versão.
11. Legislação e foro
Estes termos seguem a legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Fica eleito o foro do domicílio do assinante para resolver eventuais conflitos.
12. Contato
O Bibliou é prestado por Kahue Moraes de Morais, CNPJ 60.987.970/0001-54. Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas pelo WhatsApp oficial do Bibliou, informado no site, ou pelo e-mail bibliou1@outlook.com. Respondemos em até 2 dias úteis.