Términos de Uso

1. Qué es el Bibliou

El Bibliou envía reflexiones bíblicas, oraciones, recordatorios y planes de lectura por WhatsApp, en el número que ya usas. No hay aplicación que instalar: toda la atención ocurre por mensaje, dentro de tu chat.

2. Suscripción y precio

• La suscripción cuesta US$2 al mes, cobrados de forma recurrente en la tarjeta informada en el checkout.
• El cobro es procesado por Stripe. El Bibliou no recibe ni almacena los datos de tu tarjeta.
• La renovación es automática y puedes cancelar cuando quieras, sin multa y sin plazo mínimo.
• Los cambios de precio se avisan por WhatsApp con al menos 30 días de anticipación.

3. Cómo funciona la atención

• El contacto ocurre por el número oficial del Bibliou en WhatsApp, indicado en el sitio.
• Los mensajes se envían por automatización, con revisión humana cuando es necesario. El horario de los envíos es el que tú defines.
• El servicio depende de WhatsApp y de Meta. Las interrupciones de esas plataformas pueden afectar la entrega sin que eso configure un incumplimiento de estos términos.

4. Cancelación y reembolso

• Para cancelar, solo pídelo por WhatsApp. El acceso continúa hasta el final del período ya pagado y no hay nuevo cobro.
• Desistir en hasta 7 días de la primera contratación da derecho a reembolso total, conforme al art. 49 del Código de Defensa del Consumidor brasileño.
• Las solicitudes de reembolso se responden en hasta 5 días hábiles y, cuando se aprueban, la devolución la realiza Stripe en el mismo medio de pago.

5. Uso aceptable

• La suscripción es personal. No está permitido revender, compartir ni redistribuir el contenido recibido.
• No está permitido usar el canal para spam, ofensas, discurso de odio o cualquier finalidad ilegal.
• El servicio está destinado a mayores de 18 años. Los menores pueden usarlo con autorización y acompañamiento de un responsable.

6. Contenido y propiedad intelectual

• Los textos, oraciones, planes de lectura y PDFs enviados son propiedad del Bibliou o están licenciados para uso en el servicio.
• Puedes usar el contenido para devocional personal. La republicación, distribución o uso comercial requieren autorización por escrito.
• Las citas bíblicas siguen las traducciones indicadas en cada envío.

7. Naturaleza del contenido

El Bibliou ofrece contenido religioso y devocional. No sustituye acompañamiento médico, psicológico, jurídico o financiero. Las decisiones tomadas a partir del contenido son responsabilidad del suscriptor.

8. Disponibilidad

El Bibliou busca mantener el servicio disponible todos los días, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido. Los mantenimientos programados se avisan con anticipación por WhatsApp.

9. Limitación de responsabilidad

• El Bibliou responde por daños directos comprobados, dentro de los límites de la ley. No responde por lucro cesante, daños indirectos ni por fallas de terceros como Meta, WhatsApp y Stripe.
• Nada en estos términos elimina los derechos garantizados por el Código de Defensa del Consumidor brasileño.

10. Cambios en estos términos

• Los cambios relevantes se avisan por WhatsApp con al menos 30 días de anticipación.
• Si no estás de acuerdo con la nueva versión, puedes cancelar antes de su entrada en vigor, sin costo.
• La fecha de actualización en la parte superior de esta página indica la última versión.

11. Legislación y fuero

Estos términos siguen la legislación brasileña, incluidos el Código de Defensa del Consumidor y la Ley General de Protección de Datos (Ley 13.709/2018). Se elige el fuero del domicilio del suscriptor para resolver eventuales conflictos.

12. Contacto

El Bibliou es prestado por Kahue Moraes de Morais, CNPJ (registro de empresas de Brasil) 60.987.970/0001-54. Las dudas sobre estos términos pueden enviarse por el WhatsApp oficial del Bibliou, indicado en el sitio, o por el correo bibliou1@outlook.com. Respondemos en hasta 2 días hábiles.